Sports / Trực tiếp
ua188 xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền làm gì với chúng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại ua188, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch liên quan đến ví điện tử bạn sử dụng — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác thực tài khoản, xử lý nạp rút và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính — mục đích là bảo mật phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản để đối soát và hỗ trợ khi cần.
Thông tin thanh toán ZaloPay chỉ được lưu ở mức cần thiết cho xác minh giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.
Dữ liệu giao dịch Viettel Money được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn áp dụng cho toàn bộ hệ thống thanh toán nội địa.
Chính sách quyền riêng tư của ua188 áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ trong khu vực đủ điều kiện. Một số nội dung và liên kết trên nền tảng có thể dẫn đến dịch vụ của bên thứ ba — những bên đó có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết khi nào dữ liệu của mình được chính sách này bảo vệ.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Lịch sử nạp và rút qua ví điện tử được lưu trữ và bảo vệ theo chính sách, nhưng bên cung cấp ví có điều khoản riêng của họ.
Dữ liệu bạn tạo ra khi duyệt danh mục trò chơi hoặc tương tác với giao diện thuộc phạm vi chính sách này.
Các trang web, ứng dụng hoặc nhà cung cấp bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết không thuộc phạm vi chính sách của ua188.
Bạn có quyền xem lại thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở phần hồ sơ cá nhân. Nếu thấy thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email đã thay đổi — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ cập nhật. Với các yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức — chúng tôi sẽ xem xét theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện, ngay cả khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều có thể gửi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
Đăng nhập và mở mục tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản của bạn.
Liên hệ hỗ trợ để đặt câu hỏi về dữ liệu, yêu cầu xem xét hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không thể tự thay đổi.
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, hãy liên hệ trực tiếp — chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi cụ thể.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua từng bước.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi về quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email — phù hợp cho các yêu cầu cần xem xét kỹ hoặc đính kèm tài liệu.
Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ua188 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến chính sách.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát truy cập để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem thông tin liên quan đến tài khoản của bạn, và chỉ khi cần thiết cho mục đích hỗ trợ hoặc xác minh. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại.
Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập an toàn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình.
Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch lưu trữ nội bộ, trừ khi luật địa phương yêu cầu giữ lại.
Nếu bạn phát hiện vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản, hãy báo ngay qua kênh hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ua188 xử lý dữ liệu và quyền của bạn theo chính sách này.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và tên đăng nhập, thông tin xác minh danh tính khi cần, và lịch sử giao dịch liên quan đến ví bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi lại tự động.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hồ sơ cá nhân — bạn sẽ thấy thông tin đang được lưu trữ. Nếu cần xem lịch sử giao dịch chi tiết hơn, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo đúng quy trình. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương dù tài khoản đã đóng.
Chính sách áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập là hợp lệ tại nơi bạn đang ở.
Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.